Segítség a webáruház használatához

Szeretnénk, hogy a vásárlás nálunk egyszerű és gyors legyen. Az alábbi összefoglalóban megtalálod a legfontosabb tudnivalókat a Juta webáruház használatáról.

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?

Nem. Webshopunkban regisztráció nélkül is leadhatod a rendelésed. Ha viszont létrehozol egy fiókot, később könnyebben nyomon követheted rendeléseidet és eléred korábbi vásárlásaid adatait.

Hogyan tudok rendelni?

Válaszd ki a számodra megfelelő terméket.
Tedd a Kosárba.
Ellenőrizd a kosár tartalmát.
Add meg a szállítási és számlázási adatokat.
Válaszd ki a szállítási és fizetési módot.
Ellenőrizd a rendelésedet, majd véglegesítsd.

A rendelés sikeres leadásáról e-mailben küldünk visszaigazolást.

Nem találom a visszaigazoló e-mailt

Először nézd meg a Spam vagy Promóciók mappát is. Ha ott sem találod, vedd fel velünk a kapcsolatot:

Hol tudom követni a rendelésem?

A rendelés visszaigazolása után e-mailben elküldjük a GLS csomagszámát, amellyel nyomon követheted a csomagod útját. Ha van Juta felhasználói fiókod, ott is megtalálod a rendelésed adatait.

Elfelejtettem a jelszavamat

A bejelentkezési oldalon kattints az „Elfelejtett jelszó” lehetőségre, és add meg a regisztrált e-mail címedet. Küldünk egy linket, amelyen keresztül új jelszót állíthatsz be.

Nincs készleten a keresett terméket

Ha egy termék jelenleg nem elérhető, a termékoldalon fel tudsz iratkozni, hogy kapjál értesítést. Amikor a termék újra elérhető lesz, automatikusan küldünk neked e-mailt. FONTOS, az outlet termékek valószínűleg kifutott termékek, így azok már nem lesznek újra rendelhetőek.